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考试时间:
2020年5月16-18日
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对于杜小君护士长,顾客在留言簿上这样评价她:服务热情、耐心负责,对病人有问必答,是一点一滴的小事都会不厌其烦地解释的白衣天使……
年轻的杜小君是一位敬业的护士长。2007年怀孕后没请过一天的假,孩子出生后只休了2个多月的产假就上班了。同事们问她:“有困难吗?”杜护士笑着说:“困难确实有不少,但病人更需要我。”
在病人的眼中,杜护士长就像是自己的闺女、自己的朋友一样。每天上班前,她总会挨个儿地到病床前问候一句“早上好!”,了解一下昨晚的睡眠状况;医。学教育网搜集整理下班后她又会一个个地向病人交代晚上的值班护士名字,问一下一天的康复情况。一天,一位来探访病人的大妈因为叫不出病人的名字,跑了很多楼层都未找到。杜小君护士长不厌其烦地在电脑信息栏中一个个楼层查找医学教育|网搜集整理。当最后查到那位病人时,大妈激动地说:“您的服务真是太好了,比我的女儿还要有耐心。”
杜小君就是这样一位朴实无华的服务标兵,病人忘了订饭,她会及时给予补订;病人出汗多了,她会及时更换病人服。她用自己的言行演绎着白衣天使的绚丽篇章。
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