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张德丽是成都市儿童医院血液科的护士长,但是深受患者喜爱的她,由于不堪忍受缺乏信任感的医患关系,以及收入的不公,最近却主动要求调离现在的临床工作岗位。张德丽说:和孩子打交道已经快20年了,这些孩子已经成了她生命的一部分,现在只是想暂时离开这个感到太多压力甚至耻辱的职业。耻辱感?一个市医院的护士长这样评价自己的职业,是护理职业的悲哀,也是无数护士姐妹的无奈。这种耻辱感到底从何而来呢?
首先来自我们医疗队伍本身,同样是治病救人,同样是医疗行业,在很多医院有很多领导就是会对护士另眼相看。市医院尚且如此,一些基层的卫生院更不用说了。护士是医院最廉价的劳动力,病房卫生搞不好,找护士扫。病人被褥脏了,找护士洗医学|教育网搜集整理。病人需要开水了,找护士烧。医院要搞人事改革了,护士理当身先士卒。我所在的医院曾经有这样土政策,护士们轮流扫地做卫生员,每人一个月。一位病人不明原因拒绝一个护士为他静脉输液,理由是:你是扫地的,怎么会扎针?我们的一位院长曾经在职工大会上说:“我三分钟就能培养出一批护士来,你们不想干就早点走人。”一位副院长突然召集全体护士开会,要求大家打开科室的私人抽屉,说是要调查护士克扣病人药品的事情。这几年临床护士纷纷要求调离,有的到了收费室,有的去了新农合,她们说离开了那个护办室就不想再回去了。有这样的领导护士的耻辱感不请自来,她们怎么会安心的工作呢?
收入的不公平也是一个很大原因。相同的医院,相同的科室,就因为你是护士,你就要拿最低的工资。很多医院档案工资是墙上的烧饼,能看不能吃,真正工资的多少还要看医院。我去年在门诊输液中心,一样多的门诊病人,医生在处方上挥笔疾书,我们四个护士在输液大厅穿梭忙碌,到月底,我们四个护士的工资之和才相当于一个医生的工资。几个医生还觉得是我们养活了你们几个护士,没有我们开液体,哪来你们的输液费?付出与回报不成比例,经济上的不公平引发心理上的落差感,这种不公平的待遇深深的刺痛了每一个护士的心。想没有耻辱感也由不得自己。
病人和家属的不理解,不支持更加重了这种耻辱感。看看护士网这样一组标题:《两岁患儿母亲施暴 20岁小护士很受伤》、《爱滋病毒携带者疯狂舞刀 查房护士多处被刺》、《1个月内洛阳护士3次被打 医护人员渴望安全工作》《病人家属酒后打了护士一耳光 护士住院一个月》、《美丽护士被泼硫酸》哪一个不是触目惊心?哪一个不让人心痛?为什么受伤的总是护士?为什么会有这么多病人和家属敢对护士下毒手?是社会千百年遗留下来旧观念在作祟,是我们很多领导从根本上在误导着患者,是医疗体制本身导致了这样的结果。在不少医院,医生只管看病,护士负责催帐,导致了病人把对医院的不满发泄在护士身上,护士就成了刀口浪尖的牺牲品。
诚然,在一个病人的诊断治疗中,医生是起主要作用的,需要医生有精湛的技术,丰富的经验,那么护士呢?到底在治疗中护士有多大作用?护士在临床上是脑力劳动还是体力劳动?我们的社会应该怎样正确的对待护士?我们的领导应该怎样合理的安排护士?我们的医生应该怎样看待自己的战友?这一切,很大程度上决定着病人怎样对待护士,决定着护士的耻辱感是否存在!
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