她是一名平凡的护士。

　　如果把全国的护理队伍比喻为浩瀚的大海，那她就像大海中的一滴水，但是这滴水并没有因为自己的平凡而渺小。从加入中医队伍以来，她在这个平凡的岗位上已默默奉献了6年。6年的艰辛与汗水，让她懂得了什么叫真爱、什么叫真情、什么叫珍惜。她也在这默默的付出中感受到了白衣天使的幸福和快乐。

　　她名叫潘满芝，是黔东南州中医医院内一科病区的一位苗族护士。

　　护理工作是一项繁杂而又非常讲究科学的工作。在现代护理专业发展日新月异的今天，护理工作对护理人员的要求越来越高。潘满芝深深懂得，作为一位临床护理工作者，不仅要具有“患者至上，服务第一”、“仁爱诚信，无私奉献”的价值观，同时还要具有扎实的专业知识。为此，潘满芝非常注重提高自己的综合素质和业务水平。工作之余，她认真阅读专业书籍，不断给自己的专业知识“充电”。她花了3年时间进行护理本科的函授学习，并顺利取得了本科文凭。她积极参加医院的护理技术操作培训和考核，每次都取得了优异成绩。她被医院选送到我国著名的医院参加“臭氧大自体血回输”培训，学成回院后，在科室积极开展臭氧大自体血回输的技术工作，已先后治疗中风病例上百人次，为医院带来了可喜的社会效益和经济效益。

　　优质服务是理念，更是行动。潘满芝主动报名，成了州中医医院的优质护理服务小组的一名责任护士。她感到自己身上的责任和担子更重了。因为工作上要求更细、更精、更勤。潘满芝以高度的责任感和亲情感认真完成好每一项工作，赢得了患者和亲属的普遍赞扬。每次医院开展患者满意度调查，潘满芝的满意度总是排在前列。

　　潘满芝所在的科室，患者多数年老体弱，基础护理工作难度较大。有位80多岁的老奶奶，因患脑梗塞导致双下肢瘫痪，在医院一住就是3年。起初，由于老奶奶的儿女平日工作忙，较少有时间前来看望，老奶奶的情绪因此很不稳定，拒绝治疗和护理。潘满芝把自己当作老奶奶的孙女一样，陪老奶奶聊天拉家常。慢慢地，老奶奶接受了她，并积极配合治疗和护理。在这3年中，潘满芝每天都为老奶奶洗脸、喂饭、翻身拍背，做口腔护理，擦浴、洗头、剪指甲。有一天下午，她巡视病房时，发现老奶奶面容痛苦，不时发出呻吟。当她了解到老奶奶因长期卧床造成便秘时，便安慰老奶奶，说：“奶奶，不要紧张，我来帮您！”说着她就去戴了一双手套，弯下身子，毫不犹豫地给老奶奶掏起大便来。随后，她又为老奶奶擦洗了身子，更换了衣服。做完这一切，她已经累得满头大汗。老奶奶流着眼泪不停地说：“孩子，太难为你了，太难为你了！”。

　　还有一次，在抢救一位急性肺水肿的病人时，潘满芝正配合医生给病人输液、上氧、吸痰、上导尿管，病人突然一阵剧烈的喘咳，口鼻里喷出大量的痰液分泌物，溅了潘满芝一身，她当时胃肠直翻，差点“现场直播”，可是病人痛苦的眼神让她忘掉了这一切医学|教育网搜集整理。她迅速拿起卫生纸，首先将病人脸上的污物擦拭干净，又帮病人拍背使痰液顺利排除，直到病人病情稳定后她才对自己进行清理。第二天，病人转危为安后，激动地拉着潘满芝的手说：“姑娘，委屈你啦，谢谢你啦！”

　　黄玲，一位来自农村的4岁半小女孩。黄玲1岁时父母就外出打工，至今未归，由在家的60多岁的姑父抚养。由于条件有限，黄玲患上了严重的肺炎、气胸、肺结核、肛瘘等疾病。在州中医医院住院期间，潘满芝主动承担起照顾小黄玲的责任，为她洗脸、梳头，送她玩具、衣服，给她讲故事，哄她开心以驱赶她对病魔及治疗的恐惧。

　　小黄玲的家境贫寒，常为治疗费用发愁，潘满芝了解情况后，主动拿出自己半个月的工资为小黄玲缴纳住院费。当小黄玲痊愈出院时，小黄玲的姑父特地送来一面锦旗，称潘满芝为“最美丽的天使”。孩子则拉着潘满芝的手，用纯真的话语说道：“姐姐，我不想离开你，我会想你的！”

　　从事护理工作6年来，这样的事例很多很多。6年来，潘满芝把病人当成自己的亲人，不管是城里的，还是乡下的；不管是干部，还是农民。潘满芝总是带着微笑，当好他们生命的守护者。

　　潘满芝默默的奉献，不仅赢得了病人和亲属的赞誉，也得到了单位领导和同事们的肯定。6年来，她已两次被评为黔东南州中医医院的先进工作者。