打着家属的旗号围攻医院,直至医院妥协答应赔偿,之后从赔款中提取“好处费”。最近一段时间来,贵阳发生的医疗纠纷中,不少家属选择“闹事”的方式维权。不少医院表示,喧闹后的医患双方没有胜者,占到便宜的是“医闹”。
“医闹”收取不菲好处费
“根据我的了解,这些医闹收取的好处费应该不少。”贵阳市某医院医政科负责人李平(化名)说。
李平说,常发现有人喜欢停留在各大医院附近,看到哭哭啼啼的患者,便主动上前搭讪,称可“帮助”患者家属闹事。医闹通过电话,很快组织其他人员参与,然后与家属围攻医院,提出高达数十万的赔偿,最后从中提取利益分成,患者家属往往得不偿失。
据李平介绍,发生在今年4月份的一次医疗纠纷中,医院明显感觉有“医闹”参与,提出数十万的赔偿。闹了10余天后,经过多方协调,医院做出让步,拿出2万元私了。一名家属前来医院取钱时,向医院诉苦道:“这点钱也刚好够垫付请人的费用,我真的一分钱也没有拿到。” 危机下的医生心态。
“医闹”通过无理取闹取得部分利益,却直接造成了医患间不信任的恶果。医生群体的心态也悄然发生微妙的变化。
有医生表示,医疗属于高风险的行业,在医疗过程中充满了许多不确定因素。在稍有不慎就可能引发纠纷的医患背景下,为了尽可能避免风险,医生更倾向于采取保守的治疗方法以求自保,而带有一定风险的最佳方案往往就被放弃了。这样产生的恶果是,患者有可能丧失绝佳的治疗方案,造成不必要的医疗成本。
“就拿个常见的例子说吧,急性阑尾炎在早期发作后,有时情况并不典型,也不好确诊。”贵阳市内某医院一外科医生说,这时候医生就要遇到一个两难的选择,是否开刀切除。如果判断失误开刀,会被家属说成乱开刀;而如果真是阑尾炎,没有及时开刀切除,病人则会有穿孔的生命危险,这个时候,医生就会选择继续观察的保守做法。 打击职业“医闹”有点难。
近年来,贵阳市发生的医疗机构被围攻的事件越发频繁。2006年12月29日,省卫生厅和省公安厅就此发布联合通告,严厉打击在医院设灵堂、围堵、打砸医疗机构,殴打医务人员等医闹行为。
但这个通告似乎并没有取得理想的效果,医院被打砸围攻的事件依然时有发生。一家刚遭遇医闹的医院负责人说,职业“医闹”混杂在家属中,他们十分狡猾,只跟患者家属联系,丝毫不会留下破绽,难以取证,一旦警方介入调查,“医闹”便消失得无影无踪。
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