卫生部7月18日上午在北京召开《医疗机构从业人员行为规范》专题新闻发布会，卫生部医政司副司长赵明钢在会上表示，针对医务人员的极端暴力事件并不代表目前的医患关系。

　　赵明钢说，出台《医疗机构从业人员行为规范》不是最终目的，它是实现目的的一个方式和手段。最终目的是希望医疗服务更加规范、更加科学、更加人文、更加温馨、更加便捷，让人民群众更加满意。卫生部确实希望《行为规范》的出台能够进一步的和谐医患关系，能够更好地让人民群众享受到医改的成果、医疗技术进步的成果。

　　赵明钢介绍说，今年发生了几起极端案件，这几起案件对医务人员的伤害甚至杀害医务人员是刑事暴力犯罪，这种犯罪可以发生在世界任何一个国家、任何一个地区、任何一个行业、任何一个角落，暴力的刑事案件从世界上杜绝是美好的期望，但是不敢肯定在近期内、在人类历史上或者辞典里不再有暴力犯罪。

　　赵明钢说，在我国发生的这几起极端的暴力案件，他个人认为不代表目前的医患关系。

　　赵明钢指出，截至去年年底，我国门急诊人次达到63亿人次，换句话说平均一个人一年到医院5次，当前的医患关系是我国最大的、最重要的公共关系之一。所有去的患者中的绝大多数对于医院的服务、对于医生的服务是满意的。如果大家都不满意的话，可能会在媒体上，无论是传统媒体还是新兴媒体上大家就会看到更多的例子。目前确实仍然有极个别的医务人员在服务上有不足的地方，人民群众还有不满意的地方，这也是卫生部千方百计要努力改进的地方，要让人民群众更满意。卫生部既出台了规定，又出台了规范，又进行了培训，还进行了各种各样的活动督导、管理、检查，应该说也取得了很大效果。

　　赵明钢指出，医患关系是医患双方共同形成的关系。在当前情况下，需要双方共同努力，相向而行。一方面坚决维护患者的权益，另一方面理直气壮的维护医生以及其他在医院工作人员的权利，在法律面前人人平等。

　　赵明钢强调，当然卫生部对于行业内的、极个别的、做的不好的医务人员，一定会从制度上、从机制上加以管理。对于触犯相应法律法规的，卫生部也会依法依规严肃处理，决不姑息。