家人在口腔外科进行腮腺神经鞘瘤的切除术，术后一周，并发涎瘘，去当地医院就诊，一家说是“手术的问题”，一家说“医院如此就让出院？”。遂，家人恐，我亦恐，曾以为肿瘤是良性的就会皆大欢喜，岂料涎瘘却成了心结。

    复诊手术医生，建议服药和加压包扎，家人奔波于买药和弹力绷带，在往返于药店和各个医院中时，不同的医生又发表各自的意见，于是对手术医生的不满逐渐增长。

    本是自己推荐来医院就诊，却发生这样的事情，反复查阅文献，腮腺手术也确实常有术后涎瘘的并发症，但是治疗方法多元化，说法不一，而家人采取的是比较新和昂贵的，面临付出和收益不成正比，气愤是可以理解的。

    我，身兼家属和医务人员两种身份，两边的立场，但是处理好却又不易，矛盾……

    短短1周，深刻体会到为什么医患关系会如此紧张，为什么医患关系会如此微妙。手术ok皆大欢喜，但是稍有差池，却是不可原谅，医患之间的信任在各自的利益面前就变得如此不堪一击。

    其实，医生不是上帝，医生能做的也有限，但是病人及家属的期望却是无限的……人性使然……

    不知道各位医友如何处理这种复杂的关系呢？