编者按:北京某三甲医院一位年轻医生,带母亲去北京另外某三甲医院看病,没找熟人,自己挂号,真真切切地体会到了患者看病的艰辛和遭受的不愉快。而这种看病感受,他十年来遭遇过好几次。他在讲述这些亲历的同时,不仅对自己作为一名医生这个职业有了更深的感受,还站在患者的角度对自己的同行给了一些善意的提醒。在医患矛盾的今天,这种换位思考,或许是医生和患者都很需要的。
忽视300元挂了个专家号,老教授连头都不抬,只低头问了一句“哪里不舒服?”,就开始开化验单。我说“您怎么都不看看病人也不问问病史呢”,老教授听了很不耐烦,说“检查结果没出来,看什么病人?”
误诊好不容易把医生给盼来了,她却同样既不看病人也不问病史,只瞅了一眼妈妈身上的抓痕,就很自信地说“你这是虫子咬的”。我说:“医生您能不能听听我跟您讲解一下病史呢?”她答:“你懂还是我懂啊?!”
麻木向服务台穿护士服的姑娘询问电梯在哪,她木然地直勾勾盯着我,也不说话,僵持了几分钟,我便再次大声问她,她还是盯着我不说话,我也依然盯着她沉稳和缓地问道“护士小姐,您知道电梯在哪里吗”,她突然大叫说“左面”。
遭遇忽视——
300元专家号,病人都不看,老教授如此看病!
十年前,我妈妈因口服左氧氟沙星后出现疑似药疹,浑身皮疹发痒,满身都是抓痕,血淋淋的。她在附近医院做了彻底的检查和治疗后,依然没有好转,病情反而出现进行性加重。
为了更确诊,我心急如焚,带齐了检查结果和病历,决定陪妈妈去北京某著名三甲医院风湿免疫科看看。
因为心疼母亲,当时月薪只有1000多元的我,拿出300元挂了一位老教授的特需号。
清晨,第一个进了诊室。可不想,穿着白大褂的老教授连头都不抬,只低头问了一句“哪里不舒服?”,就开始开化验单。
我一看要做检查,就赶紧递上了之前的检查结果,毕恭毕敬地讲述起母亲的病史。可老教授依然头也不抬,一句“外院检查结果不管用”就把我给打断了。
我理解这个规定,无奈间只能弱弱地询问:“您要不要看看病人?”
“不用。赶紧去做检查,等下周结果出来再过来”,老教授答得异常果断。
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