事件一：“红黑榜”需客观看待

    国内某网络论坛2010年4月的一个帖子《南京各个医院儿科医生红黑榜》最近又忽然被顶了起来，尽管没有最后评出真正的榜单，但是仍然成为家长之间分享就医经验的地方。而记者发现，家长对于好医生的评价主要就基于三方面的考虑：一是态度好，二是不乱挂水，三是医术好。（据10月23日《扬子晚报》报道）

    小编辣评：

    得民心者得天下，医生顺应民心自然也会得到患者的优待。但由于医学的科学性并非普通民众所能理解，因此患者的评述也会或多或少地存在主观情感方面的偏差。儿科医生本来就存在着“挣钱不多、压力不小、人留不住、投诉不少”的现象，一旦冤枉了好医生，将使儿科医生的处境更加艰难。

    即便如此，家长在“态度好、不乱挂水、医术好”三方面的考虑，对医生也起到了一定的提示作用。显然，家长在为孩子看病的过程中，最看重的还是医生的态度，因为家长也明白，医院医生的医术不会有过于明显的差异。因此医生对家长保持一个良好态度，既能赢得家长的信任，也是维护良好医患关系最为简单同时也是最为有效的方法。

    事件二 “后果自负”处方只是医生之过？

    近日，四川乐山一名患者拿着找人开的中药处方单到镇卫生院抓药，要求医生照单抄写。医生觉得处方中部分药物剂量过大，在转开此处方后，特别备注“后果自负”。随后，该患者将“后果自负”的处方发到了网上，吸引了大量网友围观。（据10月23日《成都商报》报道）

    小编辣评：

    显而易见，医生对自己所开处方是必须负责的，签了字的处方单岂有“后果自负”之理。医生如果碰到患者不同意修改处方的，可以拒绝照开原处方，外来处方和检查报告只能作为参考，只有经过医生亲自诊断后，才能开出自己签名的新处方。这既是规定，更是对医生的保护。不管写不写“后果自负”，一旦出现问题，医生和医院都须承担相应的法律责任，“后果自负”的书面声明也是没有意义的。

    另外从患者角度来讲，既然选择了到医院诊治，就应该信任医生，对医生给予相应的尊重和理解，更不能强求医生照单抄方。如果带有“强求”色彩，那么倒要试问，该患者真的是来寻医问药的吗？原方是谁所开？开出的药为谁所用？医生应该对此加以重视，而不是“后果自负”。

    医患关系是双方面的，既包括医生对患者，也包括患者对医生。如果患者失去了对医生最基本的信任仍然还是来到医院，那医生无疑成为了最为悲哀的人。另外，别有用心的一类人群也应该成为医患双方共同防范的重点，他们有可能是在蓄意制造争端，破坏当前已经十分紧张的医患关系，进而达到其不可告人的目的，这也不是完全没有可能的。

    事件三 ：“8毛”患儿已手术 伤了患者更伤医

    “深圳医院要几万元手术，广州医院8毛钱药缓解症状”颇受社会关注的深圳市儿童医院“8毛门”医患纠纷有了新进展。近日，有网友曝料，“8毛”患儿已经在武汉同济医院进行了手术，武汉医生的诊断和先前深圳市儿童医院的诊断一致，是先天性巨结肠（长段型）。（据10月21日《深圳特区报》报道）

    小编辣评：

    孩子已经进行手术，这让之前深圳儿童医院的小儿外科主任李苏伊也松了一口气，并坦言，不愉快的经历就让它过去吧，我们最大的希望就是孩子能早日康复。然而实质上“8毛门”还远没有结束。

    整个风波是由一个《10万元手术最终吃8毛钱药搞定》的帖子引起的。第一手消息似乎已经成为当今媒体所追逐的重中之重。追逐时效固然没错，但试想，如果写出此条消息的记者能够多采访一些专家，对事件的实质性内容而非表象多加一分关注，那么整个事件恐怕也就不会发展到前一阵舆论几乎一边倒的抨击。媒体是社会舆论导向的指路人，谨慎地扮演好自己的角色，才能更好地起到舆论导向的作用，否则就会像“8毛门”事件一样，没有受益者。

    媒体起到的作用更多还是催化剂，更深层次的原因恐怕还是医患间存在的信任危机。“8毛门”事件后，接连发生几起患儿家长拒绝接受手术方案的事件，虽然最终也都进行了手术，但对患儿的身体已经造成伤害。信任危机不是医生或者患者造成的，但受伤最深的还是患者和医生。问题的解决最终还是要落到相关管理部门头上，建立完善的医疗体制、良性的运行机制、舆论的正确导向，恐怕才是类似问题的解决之道。

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