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用“心”守护健康——用爱心、诚心、精心和尽心呵护心血管病患者的心脏,这种理念已经深入到每个“阜外人”的心中。石丽——阜外心血管病医院ICU护士长,是“阜外”理念的践行代表,是“阜外”天使的代表。
石丽护士长从事心血管病临床护理工作25年,其中术后ICU监护17年,始终为临床护理工作不懈地进行努力,2005年被聘为副主任护师。多年的临床实践、经验积累加之专业理论的学习,使她具有丰富的临床经验,参与监护、抢救的患者达万人。在工作中她善于观察、归纳,医.学教育网搜集整理先后总结规范了一系列监护要点与操作流程,配合医生提高了对危重症病人抢救成功率。自担任ICU护士长以来,配合医院及护理部圆满完成北京市ICU专科护士基地认证工作,使得ICU首批被评为“北京地区ICU专科护士临床教学基地”。为与国际护理水平保持同步,在她的倡导及组织下,ICU首次建立了体疗小组,统一带教、统一管理,使病人在术后恢复期得到了准确、及时的体疗,降低了并发症的发生率。
一、用“心”医“心”,创新护理技术
外科成人中心率先开展了多项国际领先的临床科研项目,由于医疗技术的迅猛发展,必然要求护理水平的同步配合,对护理队伍的理论、技能、灵活应用及应对能力等方面都是一个巨大的挑战。挑战是压力,更是动力,而石丽护士长正是一个敢于挑战自我、敢于超越自我的人。她善于发现每个人的优势,激发每个人的潜能,做到各尽其能,通力配合,最大限度地发挥团队的战斗潜力。更让人敬佩的是,在她精神的感召下,同志们的工作热情、积极性和自律性都有了明显的提高。03年至今,医.学教育网搜集整理她带领大家积极配合医疗开展终晚期心脏病的监护抢救,克服了护士少、监护及基础护理工作量大等问题,制定了对终晚期心脏病术后护理管理措施和工作流程,成功完成了70例心脏移植、17例左心辅助、50例体外膜肺氧合(ECMO)及每年60例主动脉内球囊反搏(IABP)的监护工作,使那些濒临死亡的终末期心脏病患者重新获得了生的希望。由于成绩突出,ICU被评为我院最佳护士先进集体,与此同时石丽同志因工作的兢兢业业、以身作则被我院及医学科学院评为先进积极分子、北京护理工作创新标兵。
石丽护士长之所以能够引领护理技术创新,源于她善于在实践中发现问题,用理论指导实践,解决问题有所创新。在工作之余,她把更多的精力投注到了护理继续教育、护理科研及学术交流。她曾多次在国际心血管病论坛及长城国际心血管病论坛进行学术交流,受到了护理同行的广泛好评,为她不断创新奠定了坚实的基础。
二、以“心”护“心”,和谐护患关系
在医患关系日趋紧张的今天,石丽护士长以自己的实际行动,实践着南丁格尔的谆谆教导,用爱心、耐心、细心和责任心对待每一个病人,用自己的心血和汗水谱写了一曲曲护患和谐的真情赞歌。石丽护士长热爱她的工作,更爱她的病人,在她看来,病人来医院看病,就是对医院和医护人员最大的信任。她告诉我们,“以病人为中心”就是时刻以病人的利益为第一己任。因此,她总是用真诚的心去对待每一名患者,用真情去驱除患者的痛苦。面对脏活、累活甚至病人和家属的不理解,她不会去计较,难道她不觉得委屈吗?不,因为她已经把患者当作了亲人,对亲人谁又会去计较呢?
记得2005年一位心脏移植术后的病人由于菌群紊乱出现高热肺部感染和严重腹泻等症状生命危在旦夕,为了抢救病人的生命,她和护士已经奋战了几天几夜,可病人的病情始终不见起色甚至还有恶化的趋势。在常规治疗不能奏效的情况下,医生提出了一种新的治疗方案也是一种让人很难接受的治疗方案,那就是用正常人大便注入患者消化道治疗菌群紊乱。刚看到这条医嘱的时候很多人都不理解并表示不愿进行此项操作,当她了解到这是迫不得已的办法也是病人最后的机会后,表示坚决执行医嘱并由她亲自执行。医.学教育网搜集整理为了收集大便她在清早就敲开了朋友家的房门,为了收集大便她竟等在卫生间的门口。大便收集后还要把它搅稀,为了不影响病人她硬是把自己的办公室当成了操作间,成形的大便被搅稀后恶臭的味道也充斥着整个房间。后来患者的家人拉着她的手感动的说:你就是我爸和我们全家的恩人。
在与患者聊天的过程中,患者给了石丽护士长这样的评价:她没有很高的言论,只有平凡的行动;她用她的真心、爱心感染着身边的每一个人,将自己所有的爱全部献给了病人。
在ICU这个特殊的环境里,石丽护士长既是一个领导者又像一个知心大姐姐,不论是在生活还是工作中同志们遇到问题都会找她谈心解决问题,而她也会很真诚的对待每一个人,用心去和每一个人交流。每逢佳节倍思亲,细心的她每年春节不仅要安排好危重病人的护理工作,还要让所有家远的护士放假回家,不仅如此还把那些不能回家的护士叫到家里共度佳节。
由于石丽护士长多年来在心血管外科术后重症监护领域的不断钻研与努力,由她撰写的“主动脉内球囊反搏术后护理”、“巨大心脏瓣膜置换术后护理”荣获阜外心血管病医院临床医疗成就三等奖;“重症心脏病术后的持续静脉-静脉血液滤过的护理对策”荣获阜外心血管病医院优秀论文和中国医学科学院院校护理论文三等奖;2005年她被评为“阜外心血管病医院先进积极分子”、“中国医学科学院先进积极分子”;同年被北京市总工会评为“北京护理工作创新标兵”。
她的热情洋溢、乐观爽朗、体贴细心带给了我们希望与信心,她带领她的团队在用“心”守护健康的征途中,不断谱写白衣天使的赞歌。
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