临床实验室管理过程中该如何实现控制呢?还不知道的考生快来跟着小编了解一下吧!
控制就是监督机构内的各项活动,以保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。其目的是要确保各个员工都朝着既定的目标前进和发展,以及尽早把错误改正过来。
(一)建立控制标准 建立标准是实现有效控制的基础。
(二)衡量执行情况 实验室管理者可以通过个人观察、统计报告、书面报告等形式收集实际工作的数据,了解和掌握工作的实际情况,并与标准进行比较,衡量实际工作与已制定标准是否存在差距。
1.个人观察
2.统计报告
如通过每月室内质控图表不难看出实验室质量存在问题和发展趋势。
3.书面报告
现代化的实验室目前更多地采用书面报告和批复的方式,既便于存档复查,又便于弄清问题。
(三)纠正行动 控制过程的最后一项工作是采取纠正行动。最常用的是除外控制,也就是纠正由标准与实际工作成效的差距产生的偏差。纠正偏差的方法有两种:要么改进工作,要么修改标准。
1.改进工作 这是最常用的方法。
2.修订标准 在少数情况下,偏差是由于标准制定不合适引起。例如不对具体检验项目进行分析,就将Westgard所有质控规则应用于检测项目的室内质控工作中,其结果必然是引起假失控现象的出现,令工作人员无法操作和遵守。
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