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上海家庭医生签约服务模式简介

2015-11-26 14:11 医学教育网
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上海家庭医生签约服务模式:

上海发布《关于本市全面推广家庭医生制度的指导意见》。据此,居民在家庭医生处可以享受到有针对性的健康管理服务;在基本医疗保障制度调整的基础上,初步实现家庭医生首诊、有序转诊与卫生经费的有效管理,居民就诊、转诊将更加顺畅,提高就医费用有效利用。

目前,居民与家庭医生一经签约,即可获得数项相关“实惠”,包括,家庭医生对签约居民的健康状况进行评估,并提供针对性的建议和服务;可通过预约方式优先获得家庭医生门诊服务;并可通过家庭医生绿色转诊通道优先转诊至上级医疗机构,帮助预约会诊专家,提高会诊效果。

在家庭医生指导下,签约慢性病居民可在一次配药量、配药种类上享有更便捷的政策;对65岁以上签约老人,可免费获得健康筛查自选项目,并由家庭医生根据筛查结果制定并实施后续干预指导方案医学教|育网搜集整理。卫生局方面表示,与家庭医生签约,相当于多了一个“医生朋友”和“健康顾问”。

在服务模式上,上海将丰富与规范家庭医生健康管理内涵,包括,建立与完善基于电子病历的居民健康档案,逐步让上海每一位居民都有一份动态更新的电子健康档案,重点加强疾病的高危筛查与早期发现等。上海将搭建市区统筹的转诊平台,要求市级医疗机构就诊、住院资源优先向家庭医生转诊患者开放。

上海家庭医生签约服务社区举例:

闵行区的龙柏社区卫生服务中心,对家庭医生服务内容做了清晰的指示的:包容了一、基本医疗(门诊预约就诊、医联体转诊预约、家庭医生为居民预约专家和相关检查)、二、特殊服务(建立家庭病床、上门服务、特殊人群服务)三、免费体检(自检小屋、健康体检、贫困妇女普查)四、公共卫生服务(慢病管理、儿保体检、计划免疫)

长宁区周家桥“13533”家庭医生服务模式:坚持“1”个中心(以社区居民健康管理为中心)、提供“3”个协同(与二三级医院和公共卫生专业防治机构的技术服务协同;全科服务团队与社区卫生服务中心协同;社区协同(街道、居委会及其他社区资源)、提供“5”类(预约式服务、互动式服务、跟踪式服务;关怀式服务、监测式服务)、与居民建立“3”种服务关系(长期稳定服务关系、健康伙伴关系、重点服务关系)、达到“3”个效果(健康促进效果、和谐医患关系效果、政府服务意识效果)

在家庭医生服务流程上也有明确规定:家庭医生(在中心、站点、家庭签约服务协议),居民家庭责任居委会(建立完善健康档案)、家庭健康评估(开通医健通)、家庭成员健康指导干预(分类服务儿童保健、妇女保健、老年保健、特殊人群服务和按需服务预约门诊、家床、中医治未病、上门出诊、转诊服务)。

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