健康产业近年来受到国家政策大力扶持，已经成为前景可期的朝阳产业，考健康管理师、中医健康管理师的朋友们可谓把握住了时代发展的风口，有证跟无证区别很大哦~下面小编接着为大家分享文章：【基础知识】健康管理师第十五章重点整理（一），一起来看看吧！

健康管理服务营销

健康管理服务概述

一、健康管理服务概念

什么是“服务”？

我们可以从“服务”的英文“SERVICE”中悟出一些道理。

健康管理作为市场化的健康服务，在美国已经成熟地开展了30多年。

据统计，约70%以上的美国人享有健康管理服务，其最大的消费人群是健康险公司和企业雇主。

服务内容:

主要包括健康评估、健康教育、营养与胆固醇水平干预、高血压管理、体重管理、运动管理、生活行为矫正（如戒烟）、工作压力管理、控制物质滥用等.

在美国健康管理投入产出效果好的服务主要是通过工作场所进行；

美国大多数企业都开展了员工健康促进项目进行员工健康管理，主要是针对慢性病预防的营养管理、体重控制、压力管理、吸烟控制和医学自我保健。

健康管理项目一般是护士、健康教育工作者、心理学家、营养师和运动生理学家共同实施。

美国的健康管理服务主要包括三个层次：

（一）提高健康认知水平

大部分健康问题都与生活行为有关，不良的生活行为与个人对健康的认识程度密切相关。

健康管理师的长期义务：

寻找到一项能够有效地帮助目标客户提高健康认知水平的解决方案。

提高健康认知水平的常用方法包括：

通讯手段、宣传画、公益广告、健康知识专家讲座、健康教育基地、网站、专题工作坊等。

目前多采用手机微信、APP等进行互动性健康教育，通过一对一的个性化健康知识的推送帮助个人提高健康认知水平。

（二）生活方式的改变

生活行为改变的项目比提高健康认知项目更进一步的地方是，将与生活方式相关的行为改变确定为预期目标，包括限盐、控油、戒烟、身体活动、压力管理、体重管理以及膳食行为选择。

成功的行为改变项目与健康教育、行为矫正、作业计划实施和绩效反馈机制联合在一起，通过至少12周的健康管理师一对一过程管理，客户的健康改善会有意想不到的效果，而且这个效果会随着个人健康习惯的形成而影响人的一生。

（三）建立支持性环境

健康管理最能够产生效果的项目，首属工作场所健康管理。

在工作场所内创造鼓励人们采纳健康生活方式与工作习惯的环境，更容易帮助人们保存和获得一个健康的生活习惯和健康素养。如：工作场所不能吸烟，可以让一个希望戒烟的人员减少吸烟控制痛苦。

每天的午餐都能够在单位食堂吃到低盐少油食物，甚至吃到更多的蔬菜水果，这对于平时不习惯吃蔬菜水果的人来说，非常有意义。

工作场所的运动器械能够很快影响平时不爱运动的人们尝试着去感受运动的快感，从而产生对运动的兴趣。

【特别推荐】

【基础知识】健康管理师第十四章重点整理（十一）

【基础知识】健康管理师第十四章重点整理（十）

【基础知识】健康管理师第十四章重点整理（九）