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基护:治疗性沟通的实施过程

2020-05-14 15:30 医学教育网
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“治疗性沟通的实施过程”这个知识点是参加护理专业考研的考生们需要了解的内容,为此,医学教育网小编整理内容如下:

(1)准备与计划阶段:包括了解病人的基本情况,明确交流目的和内容,制定交流的提纲,提供适于交流的环境。

(2)沟通开始阶段:应尊重病人,有礼貌地称呼病人,主动介绍自己,并说明交谈的目的及所需时间,协助病人取舒适的体位。

(3)沟通进行阶段:应以病人为中心,鼓励病人交谈。交流时除采用一般性沟通技巧外,还可采用其他沟通技巧,如:

①指导性交流技巧:病人向护士寻求指导,护士给予病人专业知识、经验的指导及帮助等。

②非指导性交流技巧:病人在护士的支持和促进下,运用自身潜能找出、面对并解决问题。

③提出问题:护士应多使用开放式提问。但应注意一次只提一个问题,并尽量使用病人能理解的语言,问题应简单、明确。

(4)沟通结束阶段:在沟通结束时应注意:

①根据实际情况和预期计划控制结束时间,结束时不提新问题。

②简单总结交流内容,核实记录的准确性。

③预约下次交流的时间和内容。

④对病人表示感谢。

以上是医学教育网小编整理的“治疗性沟通的实施过程”全部内容,想了解更多医学考研知识及内容,请点击医学教育网。

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