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护理管理对正向的护理执业环境的塑造起着关键的作用,注册护士非常希望得到主管的尊敬、支持及赏识,否则会影响工作的留任意愿。临床护理人员希望护理主管可以认同个人的生活及家庭,可以参与及扮演提升护理人员能力的关键角色,自己工作的要求、成就同时得到赏识,所以护理管理者要引起重视和反思。
正向护理工作环境也叫健康护理工作环境,即良好的护理执业环境。学者Shirey定义正向的工作环境为:员工了解组织的目标并从工作中获得个人的成就感,一个正向的环境是指员工在工作上可感受到身体、心理上的安全,从主管中感受到价值、尊敬、信任,支持、鼓励开放式沟通及多学科团队的合作协调。健康的护士执业环境可以提高护士工作满意度, 提升护理质量, 节约医疗成本。美国急重症照护学会提出6项正向执业环境的必备标准:沟通、领导、适宜的生涯发展、决策、赏识及合作。综上所述,正向护理执业和照护环境必须是安全、人道、尊重权利、负责任、重需求,以及涵盖所有人的贡献,包含病人、家属和护理人员且须符合下列主要原则:
(1)合作性的执业文化;
(2) 开放沟通的文化;
(3) 克尽职责的文化;
(4) 足够的护理人力;
(5) 有能力、创造性有远见的领导关系;
(6) 任何层级可分享决策;
(7) 鼓励临床专业的继续成长及规划;
(8) 了解及认可护理人员贡献、价值。
以上就是小编为大家整理的内容,希望对大家有所帮助,更多知识请关注医学教育网!