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护士职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护士职业道德标准和行为规范,是护士用于指导自己言行,调整护士与患者、护士与集体、护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防、保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
护士职业道德的基本内容包括五个方面:
1、对护士职业价值的正确认识 这是对道德理论的认知,形成道德观念的基础,也是理解和掌握道德规范的前提。
2、职业道德情感 以纯洁、诚挚的情怀爱护生命,处理职业关系,评价职业行为的善恶、是非。
3、职业道德意志 在履行道德义务过程中,自觉克服困难,有排除障碍的毅力和能力。
4、职业道德信念 有发自内心的履行“救死扶伤,实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。
5、有良好的职业行为和习惯
从心理学角度来看,护士的职业道德由意(意志)、情(情感)、知(知识)、行(行为)四要素组成,具体说应该有如下几个方面:
1、热爱本职、忠诚专业 护理是一种专门职业,护士的基本职责是通过护理工作保护生命、减轻痛苦、促进健康。护理教育创始人南丁格尔说:“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手。”护士面对的患者来自社会的各阶层,不同民族、不同年龄、不同性别、不同性格,且病情各不相同,复杂的工作对象群体决定了护士工作的复杂性。这就要求护士必须具有良好的职业道德,爱岗亭敬业才能把工作做好。
2、体贴同情、和蔼可亲 患者接触最多的是护士,护士的一言语 行将直接影响他们的情绪医学教育|网搜集整理,如护士亲切地语言会使患者充满信心,感到温暖。反之护士轻视、厌恶的态度则会使患者感到屈辱,甚至激怒,从而加重病情。因此护士应具有一颗慈善而纯洁的心,视患者如父母兄妹,做到礼貌热情,主动周到,体贴入微。
3、知识丰富,技能精巧 现代科学的发展对护士的知识结构提出了更高的要求,如护士还需要掌握一定的自然科学、社会科学知识,较全面的医学基础知识等。护理学科是一门实践性很强的学科,因此护士不但要理论基础知识扎实,而且要技术操作精巧熟练,这样才能更好的造福于患者。因此,护士除了学完护理教育的全部课程外,还应结合工作实践刻苦学习,不断掌握本行业、本专科的新技术,学习新理论,注意新动态,并争取有所创新,不断进步。
4、有道德、有修养的行为
(1)风度优雅、举止端庄:由于护士的工作对象特殊,所以护士在工作中,应做到服装整洁,言谈文雅,举止端庄,作风正派,这样才能使患者对护士产生信赖感。
(2)勤劳细致、严肃忠诚:在医院里,不少患者昏迷不醒或瘫痪,一切要由护士照料,而护理技术操作又多为护士独立进行,因此勤劳细致,严肃忠诚是护士专业品格中不可缺少的组成部分,护士在工作中应始终坚持严肃的态度、严格的要求、严密的方法。无论何时何事应忠诚老实、认真负责,不弄虚作假。工作一旦发生差错事故,应毫不隐瞒,迅速汇报,及时处理。
(3)谦虚谨慎,善于合作:护士相处的对象除患者之外,还有家属、医生、其他护士扩医院员工。因此,一个护士应有良好的个性相关,做到谦虚谨慎,尊重人,体谅人,帮助人。对患者家属应耐心解释和指导,对医生应尊重和信任,密切合作。年轻护士对资历老的护士应尊重和体贴,年老的护士对年轻的护士要关心、爱护和指导。
(4)情绪稳定、老练沉着:在工作中,特别是紧张的抢救中,护士要做到沉着果断,灵活敏捷,有条不紊。在个人遇到困难和挫折时,能理智地控制自己的感情,决不因个人情绪影响工作。对那些性情暴躁或者爱挑剔的患者不与其计较,始终保持护士崇高的职业道德。
总之,护士的职业道德规范可归纳为八个字:爱(专业)、亲(患者)、精(技巧)、雅(风度)、严(作风)、勤(工作)、诚(协助)、稳(情绪)。
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