[基础护理学(初级护师)]在护士收集资料时，有利于促进交谈进行的因素是

原题:
[基础护理学(初级护师)]在护士收集资料时，有利于促进交谈进行的因素是

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选项:
A.照明尽可能亮
B.环境要安静、舒适
C.向病人解释交谈的目的
D.随意打断或提出新的话题
E.护士可事先准备好谈话提纲
答案：
B, C, E