1 护理道德与病人的健康

　　当患者带着病痛来到医院，首先映入眼帘的是病房，等待的是各种检查治疗。这时，病人往往表现为急躁，忧虎、担心、恐惧、消沉、绝望、怀疑等复杂的心情，因此，护士要有负责的精神，和蔼的态度，热心的服务，主动做好护理工作，解决生活上的合理要求，尽力给予心理安慰，为病人安全提供有效的护理。如做好晨晚间护理、体温、脉搏、呼吸和测试药物的口服和注射、静脉输液及其它治疗的项目，应认真听取病人的主诉，更重要的是护士为病人进行治疗和护理时，绝大部分时间是单独操作或是在病人失去知觉或不知情的情况进行工作，此时，我们都要凭着良心、责任心来行事，如应该用2次的药而只用1次，应测血压、体温的而随便记录，消毒不严，违犯操作规程等，这些都是极不道德的护理行为，我们每个护士应做到有人检查与无人检查一个样，白班与夜班一个样。

2 语言方式与病人的健康

　　语言能治病也能致病，激烈的语言刺激，能使情绪发生很大波动以至病情突变甚至危及生命。所以在护理过程中要根据各人所处的情况，病情特点，文化程度选择最适宜的语言方式来运用，同时还要注意说话的声调，表情和态度，护士要有很强的自制能力去克服低落的情，保持充沛旺盛的精力去为病人做好各项护理。

　　例1，患者怀疑自已患乳腺癌，心情复杂，对医护人员的言语态度十分敏感。一旦自知已确诊为癌症，精神打击极大，悲观失望，随之病情进一步加重，经多方解释，开导，使他认识到这不是绝症，为此愉快地接受手术，使手术顺利进行，出院后重返工作岗位。

　　例2，某病人患急性阑尾炎住院，在手术过程中因工作人员说闲话，病人听后即产生逆反心理，怕自已的手术有影响，术后第3天，患者出现低热，此时病人精神负担很重，不愿与医务人员讲话，经责任护士多方了解与解释后，才使这位病人重新振作精神，住院9天，治愈出院。以上2个例子告诉我们，护士的一举一动、一言一行、甚至一个微小动作都会使病人的情绪，心理状态起着重要的影响，我们每个护士都应有镇定的表情，轻盈快速的步态，饱满的精神，给病人带来治疗信心，如遇事慌张，应急能力差，做治疗时忘记带物品，或边做治疗边聊天，说笑，病人即认为在医疗上无安全感。为此，在执行治疗或护理时态度要严肃、认真、慎重、细致，要让患者知道周围的人对自已十分关心，使他能处于接受治疗及护理的最佳心理状态，而获得安全感。

3 业务素质与病人的健康

　　护士不但应该具有高尚的道德情操，以端正的仪表，庄重的神采来影响病人的情绪言。而且应具有较丰富的护理知识和精湛的护理技能执行医嘱要一丝不苟，认真查对，以高度的责任心，严密细致观察病情，使病情危象和并发症早期发现，采取及时有效治疗和护理措施，准确地完成各项护理工作。