正值2019年护士考试成绩查询期间，购买过网校2019年护士私教定制班的所有学员，在分数线公布并确认自己没有通过考试后，可以在“我的家”续学入口申请退费。

特别说明：

1、2019年护士网校私教定制班政策为：报名或考试不通过，退还学费。退费要求：

（1）学员参加 2019 年护士执业资格考试私教定制班，在 2019 年护士资格考试开始前，听课课时达到全部课程 90%之上（含）；

（2）学员参加 2019 年护士考试，其考试成绩在 240 分（含）至 2019 年护士考试国家分数线之间。

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2、申请退费的时间要求：在全国分数线公布后，15日内提交申请。

申请私教定制班退费流程（所有图片均可点击查看大图）：

1、在“我的网校我的家”中，查看“已关闭课程”，点击“进入续学服务”；

2、点击进入续学服务后，在“我的续报续学”中，会显示学员所有报过的并且在有效续学时间内的课程，点击“续学”；

3、在“我的续报续学”界面，勾选“返款”，并按照要求填写相关资料后，提交申请。如学员仍想继续学习，可以选择“留存”选项，返款费用将留存在学员账户下，以便用户继续购买2020年护士辅导课程。

4、申请完成后，等待客服审核填写信息真实性及是否符合退费要求。审核通过后，即为申请学员进行退费。