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（1）药患关系是一种帮助性的人际关系，药师作为帮助者有责任以自己的专业知识和技能来帮助病人摆脱病痛，保持健康。药师是服务的提供者。

（2）药患关系是以患者为中心的人际关系，一切药疗过程、用药咨询、药学服务的过程都要作用于患者并以解决患者健康问题为目的。

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