你知道什么是标准化病人培训吗?它的反馈又有哪些方式和内容呢?为帮助大家了解,医学教育网小编专门为大家收集整理了如下信息,一起来看看吧!
"标准化病人"的反馈—是指标准化病人就角色模拟期间的学生行为,及其对SP造成影响方面向学生提供的相应的内容。反馈分为口头反馈和书面反馈。最常用的方式为口头反馈,属于即时反馈,使学生能够与SP直接交谈,学生能向SP进行面对面的询问。一般是1对1的。
反馈的内容的关键点为:
可观察
具体的
明确的
对于问诊的技巧常见问题如下:
开始语—医生的自我介绍,简短的交流
组织安排和时间顺序——问诊思路是否清晰
过渡语言——问诊项目之间的过渡,避免病人的疑惑
避免使用医学术语
一般问题(开放性问题)和特殊问题(封闭性问题)的有机结合——先开放,后封闭,拒绝诱导性、责难性、连续性发问
善用归纳小结——重点病史的归纳小结必不可少
引证核实——病人有时候会提供医学术语或特定诊断用药等
把握问诊进度,避免过多不必要的话题或重复提问
仪表和举止
关心病人期望,鼓励病人提问,关注医疗费用等
检查病人理解程度,承认自己经验不足
结束语
反馈流程:
1.在与学生接触的过程中进行观察,并记忆学生表现的优点和需要改进的地方;
2.从角色中脱离,并进行反馈过程的介绍;
3.询问学生整个过程的感觉如何;
4.回应学生,并从SP的角度对学生进行反馈;
5.询问学生在将来的医患交流中,如何进行改善。
反馈的技巧——“三明治技巧”
1条正面反馈
1条建设性反馈
1条正面反馈
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